AGB

1.Geltungsbereich

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen und Angebote in meiner Praxis Shiatsu Lebensenergie in Fluss, Natalie Sousa Trachsel, Zelglistrasse 10, 3608 Thun. Mit der Vereinbarung eines Termins erklärst Du Dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

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2.Mein Angebot

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Ich begleite Dich mit Shiatsu als Methode der Komplementärtherapie. Shiatsu dient der Entspannung, dem Wohlbefinden und der Begleitung in unterschiedlichen Lebensphasen. Es ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung und ist mit keinem Heilversprechen verbunden. Die Abklärung gesundheitlicher Beschwerden durch eine Ärztin oder einen Arzt bleibt in Deiner Verantwortung.

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3. Terminvereinbarung

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Termine kannst Du telefonisch, per E-Mail, über das Kontaktformular oder über WhatsApp vereinbaren. Behandlungen finden nach Vereinbarung statt.

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4. Terminabsage

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Deine Zeit ist fest für Dich reserviert. Falls Du einen Termin einmal nicht wahrnehmen kannst, bitte ich Dich, ihn mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen werde ich den Termin in Rechnung stellen.

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5. Dauer und Preise

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Eine Erstbehandlung dauert in der Regel 75 Minuten und kostet 165 CHF. Jede weitere Behandlung dauert rund 60 Minuten und kostet 132 CHF (Tarif 132 CHF pro Stunde).

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6. Bezahlung

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Die Rechnung stelle ich Dir nach der Behandlung zu - in Papierform oder, mit Deinem ausdrücklichen Einverständnis, per E-Mail. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb 30 Tagen zahlbar.

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7. Krankenkasse und Versicherung

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Ich bin EMR-zertifiziert und von der Visana anerkannt. Viele Krankenkassen übernehmen im Rahmen der Zusatzversicherung einen Teil der Behandlungskosten. Bitte kläre vor der Behandlung mit Deiner Krankenkasse, ob und in welchem Umfang sie sich beteiligt. Die Rückerstattung liegt zwischen Dir und Deiner Versicherung: einen Anspruch darauf kann ich nicht gewährleisten.

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8. Deine Mitwirkung

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Damit ich Dich sicher und achtsam begleiten kann, ist es wichtig, dass Du mich über relevante gesundheitliche Umstände informierst und mit Veränderungen mitteilst. Deine Angaben behandle ich selbstverständlich streng vertraulich.

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9. Haftung

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Ich führe die Behandlung mit Sorgfalt und nach bestem Wissen durch. Für Folgen aus unvollständigen oder unzutreffenden Angaben sowie für Umstände ausserhalb meines Einflussbereichs kann ich keine Haftung übernehmen. Die Verantwortung für Deine gesundheitlichen Entscheidungen bleibt bei Dir.

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10. Datenschutz

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Wie ich mit Deinen persönlichen Daten umgehe, erfährst Du in meiner Datenschutzerklärung und im Datenschutz-Merkblatt meiner Praxis.

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11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

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Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Thun.

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12. Änderungen

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Ich behalte mir vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

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Stand: 15.Juni 2026